"以心理安全感驱动
组织卓越,
释放人才潜能"
ai2I Mind Space 诞生于临床心理学与企业HR战略的交汇点。我们与企业深度协作,构建心理安全的工作环境——降低人才流失、管控法律敞口、夯实驱动业务增长的人力基础设施。
我们的方法论以循证为基石、以数据为驱动,专为全球化企业的节奏与复杂度而设计。
当高风险案例浮出水面——自杀倾向、严重焦虑、突发缺勤——HR与管理层的应对负荷急剧攀升。缺乏临床专业力量的即时介入,响应延迟将直接放大安全保障义务风险,并引发团队二次倦怠。
骚扰指控、行为准则违反、举报案件,均要求取证的严谨中立。内部调查极易陷入偏见质疑、文档缺失和合规漏洞——三者叠加,诉讼与声誉风险成倍放大。
入职摩擦、合理便利措施缺位、文化适配断层——持续侵蚀您最具价值、也最难替代的人才群体的敬业度与留存率。
延迟处理,隐形成本指数级攀升
每个悬而未决的案例都将一线管理者、HRBP、法务同时拽入救火模式。单小时真实成本放大2-3倍,核心业务目标随之停滞。
案件处理旷日持久,弥漫性焦虑在团队中蔓延——敬业度下滑、自主投入减少,高绩效人才开始探索外部机会。
一个处理失当的案例即可触发安全保障义务索赔、监管审查,乃至社交媒体级别的声誉危机——潜在赔偿额可达千万至亿级。
临床严谨性
对接企业现实——
您最棘手的案件,由我们接管。
团队成员兼具临床执业资质与全球企业HRBP实战经验。每个项目均基于贵司的风险画像与组织背景精准定制。可单独部署模块,也可整合为一体化方案——日·英·中三语母语级交付。
通过安全即时通讯(LINE)、邮件及视频,员工可零门槛触达持证临床心理师。不设3-5次的行业惯例上限,真正做到不限次数——确保干预的连续性,显著提升使用率。
针对最高危案例——自杀倾向、急性精神危机、重大心理创伤——提供即时临床干预,协同HRBP、管理层、职业健康及法务多方联动。当日出动、上门探视、就医陪同、结构化复工方案。这正是传统EAP留下的能力真空。
体系化入职赋能、合理便利措施设计与文化融入方案——从个体需求与组织系统双轴切入,显著降低新员工、残障员工及外籍人才的早期流失率。
由兼具临床与HR资质的持证专业人员主导的第三方中立调查。从案件受理到最终建议,交付经得起法律审视的文档质量与程序公正。
自研AI平台,深度解析个体沟通模式,针对心理安全感行为、建设性反馈技巧和包容性对话进行个性化训练。可规模化部署至全组织,内置行为变化量化指标。
持证临床心理师+企业HR实战经验——不是呼叫中心式的咨询员。我们嵌入临床干预与业务运营的交汇地带,精准覆盖传统EAP的盲区。
持证心理师兼具全球企业HRBP实战经历,同时读懂临床表征与组织影响——双线并行,即时介入。
高危案例数小时内完成临床评估与初步干预,而非数日。快速收束,最大限度遏制组织连锁冲击。
每次干预均附临床评估逻辑、行动日志及效果追踪——构建可举证的完整记录链,对冲诉讼与监管风险。
临床会谈、调查访谈与利益相关方沟通均以日·英·中母语完成——在高敏感场景下杜绝传译偏差。
作为您HR职能的延伸——与业务部门、职业健康、法务、外部服务商及家属无缝协同。
所属部门
HR·ER部门
产业保健部门
法务部门
所属部门
HR·ER部门
产业保健部门
法务部门
从长期嵌入式合作到定向项目制交付,每个案例都代表一次真实的组织变革。
前置干预显著降低HR紧急升级
此前我们缺乏任何早期心理干预基础设施,案例浮出水面时已是危机状态。部署ai2I Mind Space的EAP后,员工通过安全即时通讯即可触达临床心理师,升级至HRBP的紧急案件显著减少。根本性转变在于:我们现在能在问题演变为组织风险之前,在上游实施拦截。
临床外展推动结构化复工
一名员工因严重心理状况长期缺勤,内部沟通尝试均告失败。ai2I Mind Space临床团队以外部中立专家身份介入,在我们无法建立的信任空间中完成了治疗性接触。数周内即形成结构化复工路径。拥有一位受过临床训练的中间协调者,其价值远超预期。
跨文化骚扰调查与多方利益相关者管理
一起日籍员工与外派管理者之间的骚扰指控——语言壁垒、文化语境差异、多辖区敏感性交织的复杂案件。ai2I Mind Space以日英双语主导全程调查,确保每一方在母语环境中获得充分表达,同时严守程序公正。调查结论报告为管理层果断决策提供了坚实依据。这种跨文化、中立第三方的调查能力,是我们内部工具箱中从未具备的。
合理便利措施设计驱动成功留存
一名残障员工入职后融入停滞——本人逐渐脱离,直属管理者缺乏合理便利措施框架。ai2I Mind Space一侧开展临床需求评估,另一侧进行组织接纳度咨询。这种"双轴"策略——同步支持个体、重塑团队环境——将一个潜在流失案例转化为成功的长期留存成果。
全企业合理便利措施流程标准化
心理健康相关的工位调整需求持续上升,暴露出不同HRBP处理方式严重不一致的风险。ai2I Mind Space交付了完整的流程重构:标准化临床评估方案、基于循证的个案便利措施建议,以及一线HR可直接使用的操作手册。我们从依赖个人经验的随机应对,升级为可审计、全公司统一的制度框架。
惩戒框架设计确保程序一致性
惩戒结果因人而异、缺乏法律确定性——处分轻重取决于管理者个人判断,而非违规事实。ai2I Mind Space基于日本劳动法与行为心理学开发了完整的裁量矩阵,包含分级响应流程与留痕标准。成果:程序公正、法律可抗辩、一致性适用的惩戒机制,切实巩固了组织信任。
创立ai2I Mind Space,源于我在临床心理师与Amazon Japan HRBP双重身份下的一线观察。
数据触目惊心:82.2%的日本劳动者报告显著的职业压力,但仅有0.34%曾咨询过心理师(日本劳动安全卫生调查,2022)。传统EAP受限于次数上限与被动响应模式,在结构层面无力弥合这一断层。
ai2I Mind Space从底层逻辑上与众不同。我们将临床严谨性与企业HR语境深度融合——交付数据驱动、循证的干预方案,专为全球化企业的节奏、复杂度与问责标准而设计。
我们的服务覆盖全光谱:从上游预防与早期干预,到急性危机管理,再到结构化复工与组织流程设计。每一次介入均以审计级标准留痕,同时保护员工与组织。
我们的使命清晰而坚定:以心理安全感驱动组织卓越——让多元化人才扎根、绩效释放、持续成长。
期待与您深入探讨ai2I Mind Space如何强化贵组织的人力基础设施。
石川 智子
ai2I Mind Space 创始人
东京大学临床心理学硕士 · 日本持证心理师(公認心理師) · 前Amazon Japan HRBP · 前日本劳动政策研究·研修机构(JILPT)研究员 · 残障者职业生活咨询员 · J-StarX硅谷项目Fellow(经济产业省/JETRO)
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我们将评估贵司当前的风险图景,推荐定制化合作模式。