心理の専門家×AIで
従業員のコミュニケーションを育成する
Awards & Partnerships
\ 人事・経営者のみなさま /
組織のコミュニケーションが
ブラックボックス化していませんか？
パフォーマンスの良い社員の
特性がナレッジ化されていない
部下の状態が見えず
建設的な意見交換ができない
育成がハラスメントリスクと
隣り合わせ
育成をしてもらえない結果、成長実感がないことが理由で
「転職を考えたことがある」
20代・30代
91%
学んだ知識を「知っている状態」から「できる状態」にするには
日常場面での実践と適切なフィードバックが必要不可欠です
従業員の会話を解析・可視化。
成長に伴走することで、一人ひとりの成果を最大に。
Benefit 01
コミュニケーションテクニックを
みんなで学べる。
Benefit 02
定期的なレポートにより、
社員の状態を把握した上で意見交換ができる。
Benefit 03
客観的視点のフィードバックで、
安心して育成に取り組める。
サービス概要
感覚的なコミュニケーションを、確かな成長の資産へ。
従業員のコミュニケーションデータから、一人ひとりの特徴、強み、伸びしろを分析・可視化。業務上のあらゆるシーンや役職などで期待されるコミュニケーションスタイルを学習したAIが、実際のコミュニケーションを分析します。これにより、テーラーメイドの称賛、伸びしろ、次のアクションを個別にリコメンドすることができ、現場に直結した改善を可能にします。
主な機能
コーチング・心理セッション
AIコミュニケーション分析
フィードバックレポート
企業・個人の大切なデータを守る、万全の管理体制。
ai2I相談室は、世界最高水準のセキュリティ基盤を採用し、対人支援の専門家として情報の重要性を深く認識した運用を行っています。
世界基準のデータ暗号化
金融機関も採用する強固なクラウド基盤（AWS/Google）を利用。通信および保存データはすべて暗号化され、不正アクセスから守られています。
徹底した匿名化による分析
会話データの分析にあたっては、お名前や企業名を特定できないよう「匿名化処理」を実施。個人のプライバシーを最優先に保護します。
専門家全員との厳格な機密保持契約
参画する専門家全員と、厳格な機密保持契約（NDA）を締結。心理専門職としての高い倫理観に基づき、情報を管理します。
サービスの流れ
01
人事担当者様との面談、課題の可視化
理想の組織と現状をヒアリング。
02
キャリア研修・個別面談
キャリアコンサルタントとキャリア目標を棚卸し。
職場での成長テーマを特定。
03
AIが会議に同席して状況を可視化
いつもの会議にAIを招待するだけ。
04
レポートで状態を把握
発話量・傾聴・提案頻度など、自分のスコアを確認する
05
フィードバックで改善
指導者とデータを確認し、改善サイクルを回す
06
オンラインコーチング/心理セッション
テーマ（プライベート・職場のこと等）に関わらず、相談ができる場所をご用意。
希望者は無制限で活用。
07
AIが会議に同席して状況を可視化
いつもの会議にAIを招待するだけ。
導入事例
採用面談での候補者魅力訴求力が向上しました
課題
内定後辞退率の高さ、入社後ギャップによる離職
導入効果
担当者個人の成長
候補者の発話割合や、入社後キャリアイメージを描ける発言の数など、定量的に振り返りが可能になりました。
担当者間での学び合い
「魅力訴求トーク」をデータで共有し、チーム全体のスキルを底上げできました。
マネージャーの負荷軽減
全ての面接に同席せずとも、定期レポートで「誰がどのような面接をしているか」を把握し、的確に指導できるようになりました。
そのほかの活用シーン
営業で「売れるトーク」を科学する。
勝ちパターンの標準化
成約率の高い商談の「発話比率」「キーワード」をモデル化し、誰でも再現可能に。
戦力化までの期間を短縮
新人が自分の商談とモデルを比較し、自律的に改善点を把握できます。
1on1で部下の成長意欲をくすぐる。
傾聴・称賛の可視化
上司自身の「話しすぎ」「否定的な発言」「挑戦の提供」などを可視化し、部下に合った関わり方へ調整。
フィードバック文化の醸成
対話データを用いたフィードバックが標準化されることで、組織全体が継続学習するチームに。
利用者の声
マネージャー職
これまでの集合研修で“理論”は学んでも、実際のチームでの会話ではどう活かせばいいか迷っていました。Communestを使ってみると、実際の自分の会話に即したフィードバックが届くので、次の対話ですぐに試せる。学びが現場につながるのを実感しています。
マネージャー職
正直、部下に指導するときは、ハラスメントにならないかといつもハラハラしていました。ただ、指導はお客様への提供価値を高める上で必要なことでもあるので、客観的なデータがあるのは心強いです。部下とともに、いつもデータチェックしながら、スキルアップに取り組んでいます。また、専門家にすぐ相談できる安心感もあり、“研修で終わらない支え”だと思います。
営業職
上司が忙しそうで、困っていることや自分のスキルアップの相談がずっと出来ずにいました。Communestを使うことで、上司が自分の困りごとを聞く時間を作ってくれて、自身のトークスキルもデータで可視化されているので、上司から良いフィードバックがもらえます。その結果、商談の質が上がっただけでなく、上司との人間的なやりとりも増え、チーム内の安心感が生まれたなと感じています。
オーダーメイド料金プラン
貴社のご要望に合わせて自由にカスタマイズ可能です。
詳しい料金や内容は、お気軽にお問い合わせください。
キックオフ研修
キャリアを考えることの重要性、組織ミッションから考える従業員の役割、キャリア開発に関するワークを実施（3時間）
キャリア面談
職歴、上司から期待されていること、得意・苦手、仕事を通じて達成したい目標などの個人ワークを確認し、人生→仕事目標、成長テーマへの落とし込みを実施（3ヶ月）
AIツール利用料
- システム登録
- システム連携
- AI分析
- EAP対応、など
オプション例
- 人事コンサル
- アウトリーチ
- LINE相談
- オンライン相談
- ニュースレター
まずは1会議、分析してみませんか？